Is je aankoop niet helemaal wat je ervan had verwacht? No worries, dan kun je deze altijd terugsturen. Hieronder een stappenplan:
- Je bestelling terugsturen kan binnen 14 dagen;
- Artikelen in de uitverkoop kunnen niet retour!
- Stop het artikel ongebruikt en schoon (passen mag wel) in de originele verpakking en schrijf het retouradres (vind je hieronder) duidelijk op het pakketje;
- Geef je pakket af bij een postkantoor;
- Stuur je de bestelling terug, dan ontvang je het totale aankoopbedrag weer terug op je rekening. De verzendkosten voor het terugsturen zijn wel voor je eigen rekening;
- Stuur je een deel van de bestelling terug, dan ontvang je alleen het aankoopbedrag van deze artikelen terug. Je krijgt in dat geval niet de eventuele verzendkosten van je originele bestelling terug;
- Het terugsturen van (een deel van) je bestelling is op eigen risico. Bewaar het afleverbewijs dus goed tot je pakketje bij ons is aangekomen en verwerkt. Je krijgt van ons een e-mail wanneer we je pakketje hebben ontvangen en wanneer je geld is teruggestort;
Retouradres Nederland:
BB Ranch Rider
T.a.v. Webwinkel
Bouvigne 24
2907wb Capelle aan den Ijssel
Nederland